AI 诊断（兽医、机构）— 功能需求
1. 文档说明
| 项 |
说明 |
| 模块名称 |
AI 诊断（兽医、机构）（牧业疫病诊疗服务） |
| 目标 |
为兽医账号与诊疗机构账号提供与 AI 助手 的即时问答能力：管理本人历史 AI 会话、新建会话、发送多媒体提问并获取 AI 回复，用于养殖技巧、疾病诊疗、用药指导、设备操作等场景的自助辅助（不替代人工接诊与现场诊疗） |
| 使用端 |
业务后台（若依管理端）：已登录的兽医或机构人员；移动端「AI 助手」入口（见 §7.2） |
| 修订依据 |
同目录 AI诊断(兽医、机构)功能需求-草稿.md、界面原型（Snipaste_2026-05-20_17-39-29.jpg 后台、Snipaste_2026-05-20_17-40-29.jpg 移动端）；并关联分析 在线接诊（兽医） 功能需求 v1.1 |
| 文档版本 |
1.1（产品确认见 §5.3、§5.4） |
本文档仅描述功能需求与业务规则，不涉及数据库表结构、接口路径、请求体字段命名、HTTP 报文、权限标识命名、大模型选型及技术栈。
2. 术语与业务对象
2.1 AI 诊断会话（一条会话）
- 表示当前登录用户（提问人）与 AI 助手 之间的一条持续性问答对话容器。
- 会话由会话 ID 唯一标识；其下有多条问答消息按时间顺序组成对话记录。
- 同一提问人可拥有多条 AI 会话（与「一人一兽医一条接诊会话」不同）；通过新增会话主动创建。
- 业务上问诊类型为 AI 问诊，与兽医在线问诊、专家问诊等严格区分。
2.2 问答消息（单条）
- 会话内一次交互单元，类型包括：文本、图片、视频、语音。
- 提问侧：当前登录用户（兽医或机构人员）发送的提问。
- 回复侧：AI 助手 根据提问（及可识别的附件）生成的回复（非真人用户发送）。
- 界面按时间轴展示，区分「提问人侧」与「AI 助手侧」气泡；展示发送时间。
2.3 提问人（当前登录人）
- 使用本模块的兽医或机构账号本人。
- 会话列表、消息读写范围均自动限定为当前登录用户作为提问人的 AI 会话；不得查看或操作其他用户的 AI 历史。
- 兽医若同时承担「接诊兽医」角色，其在 AI 诊断 中仅作为提问人自问 AI，不以接诊人身份出现在本模块列表中。
2.4 AI 助手（对话对象）
- 产品侧固定展示的对话对象名称（如「AI 助手」），无对应真实用户账号在线交互。
- 回复内容由系统在用户提问后自动生成并写入对话记录；用户不可代替 AI 发送回复。
2.5 问答标题
- 用于左侧历史列表主标题展示（原型「问答标题」）。
- 首条有效文本提问发送成功后，取该文本去空白后的摘要作为问答标题（最多 50 字，超出截断）。
- 新增会话后、首问前，列表展示占位标题「新会话」；首问成功后替换为上述摘要。
- 已有标题的会话，后续提问不修改标题（除非产品另定「重命名」，本期不做）。
2.6 问诊类型（业务区分）
| 类型 |
本模块 |
在线接诊（兽医） |
| 标识 |
AI 问诊 |
兽医在线问诊 |
| 参与方 |
提问人 ↔ AI 助手 |
问诊人（牧民）↔ 接诊兽医 |
3. 关联需求分析（AI 诊断 / 在线接诊）
「AI 诊断（兽医、机构）」与「在线接诊（兽医）」同属即时消息类界面（左历史列表 + 右对话区），但服务对象、数据范围、会话生命周期与业务目的不同，须在产品与数据层面严格隔离。
3.1 双模块定位对照
| 维度 |
AI 诊断（兽医、机构）（本文档） |
在线接诊（兽医） |
| 所属业务 |
牧业疫病诊疗服务 |
牧业疫病诊疗服务 |
| 使用角色 |
兽医账号 + 机构账号 |
仅兽医账号 |
| 对话对象 |
AI 助手 |
真实问诊人（牧民/用户） |
| 业务目的 |
自助问答、知识检索、辅助分析 |
人工远程问诊、病情沟通、处置建议 |
| 是否替代人工 |
否（辅助工具） |
是（兽医本人回复） |
| 后台菜单 |
「AI 诊断（兽医、机构）」独立菜单 |
「在线接诊（兽医）」独立菜单 |
| 会话创建 |
后台 「新增会话」；移动端 「+」/快捷入口 |
后台无新建；由移动端牧民发起 |
| 列表主信息 |
问答标题 + 最后问答摘要 |
问诊人姓名 + 最后聊天摘要 |
| 右侧标题 |
AI 助手 |
问诊人姓名 |
| 列表筛选 |
仅会话内容（模糊） |
问诊人 + 会话内容 |
| 会话条数 |
同一用户可多条并行 AI 会话 |
同一「问诊人+兽医」原则上一条持续会话 |
| 问诊类型 |
AI 问诊 |
兽医在线问诊 |
3.2 界面形态对照（后台）
flowchart TB
subgraph AI诊断["AI 诊断（兽医、机构）"]
A1[筛选: 会话内容]
A2[左: 历史会话列表]
A3[右: 与 AI 助手对话]
A4[新增会话]
end
subgraph 兽医接诊["在线接诊（兽医）"]
V1[筛选: 问诊人 + 会话内容]
V2[左: 接诊会话列表]
V3[右: 与问诊人聊天]
end
两模块菜单独立、列表数据互不可见、不得共用同一会话 ID 空间。
3.3 与移动端协同对照
| 端 |
AI 诊断相关 |
在线接诊相关 |
| 移动端-AI Tab / AI 助手 |
欢迎语；快捷入口：养殖技巧、疾病诊疗、用药指导、设备操作；历史 AI 会话；新建会话；文本/语音/图片提问 |
— |
| 移动端-在线问诊 |
— |
选兽医 → 资料 → 聊天；消息 Tab 展示与各兽医的会话 |
| 业务后台 |
兽医、机构均可使用本模块 |
仅兽医使用接诊模块 |
牧民在「在线问诊」中的聊天不会出现在 AI 诊断列表；兽医在 AI 中的提问不会出现在「在线接诊」列表。
3.4 与「我的预约」的关系
| 关系 |
说明 |
| 职责独立 |
「我的预约」管理预约单状态；AI 诊断管理 AI 问答，互不替代 |
| 本期不绑定 |
使用 AI 诊断不校验是否已有预约、是否已确认接诊 |
| 状态独立 |
AI 问答不自动变更预约单状态 |
3.5 机构与兽医的角色说明
| 角色 |
AI 诊断 |
在线接诊（兽医） |
| 兽医 |
✓ 可向 AI 提问；仅能看到本人 AI 历史 |
✓ 接诊牧民会话；不能用 AI 模块代牧民问诊 |
| 机构 |
✓ 可向 AI 提问；仅能看到本人 AI 历史 |
✗ 无接诊菜单（本期） |
| 牧民/平台用户 |
移动端「AI 助手」可提问（登录后仅本人 AI 历史）；无后台 AI 诊断菜单 |
移动端向兽医发起在线问诊 |
本期范围（已确认）：后台 AI 诊断菜单面向 兽医（角色 100）、机构（角色 102 等，与平台配置一致） 等已授权账号，不校验是否在「畜牧医疗资源管理」绑定兽医/机构资源 ID；移动端 AI 助手对已登录的牧民/用户开放，数据仍为「提问人 = 本人」的 AI 问诊会话，与后台机构/兽医 AI 会话同一业务类型、分端展示。
机构人员若需与牧民实时沟通，属其他业务（本期不在本文档范围）。
3.6 数据与权限隔离（业务层约定）
- AI 会话：提问人 = 当前登录用户；问诊类型 = AI 问诊；无接诊兽医、无牧民问诊人字段语义。
- 接诊会话：接诊人 = 当前兽医；问诊类型 = 兽医在线问诊。
- 同一兽医用户可能同时存在两类会话：作为接诊人处理牧民消息、作为提问人向 AI 提问；分列表、分菜单、不得合并展示。
3.7 本期明确不做（关联边界）
| 项 |
说明 |
| AI 结果一键转入接诊聊天 |
可单独立项；本期不做 |
| AI 自动代替兽医回复牧民 |
禁止；牧民消息仅由兽医本人在线接诊中回复 |
| 在 AI 模块中查看/回复牧民会话 |
禁止；须使用在线接诊 |
4. 会话与消息规则
4.1 会话范围与时间窗
| 项 |
规则 |
| 数据范围 |
仅当前登录用户作为提问人的 AI 问诊会话 |
| 默认列表时间窗 |
左侧列表默认仅展示「最后一条消息时间」落在最近 3 个月内的会话（§5.4 #1：服务器时区 Asia/Shanghai，自然日，今日 0 点往前推 3 个自然月，含今日；与在线接诊一致） |
| 超窗会话检索 |
最后消息早于 3 个月的会话默认不出现；用户填写会话内容并点击搜索后，可检索并打开命中会话（可搜但不默认列出） |
| 排序 |
按最后一条消息时间倒序（最近活跃在前） |
| 多会话 |
允许同一用户存在多条 AI 会话；新增会话创建新容器，不合并进历史会话 |
4.1.1 会话隐藏（提问人侧）
| 项 |
规则 |
| 提问人隐藏 |
提问人可在移动端或管理端对本人 AI 会话执行隐藏；隐藏后在两端列表均不再展示，不可查看或继续提问（数据保留，非物理删除） |
| 管理端接口 |
POST /diseaseTreatment/onlineConsult/ai/session/{id}/hide（权限 diseaseTreatment:aiOnlineConsult:remove）；本期管理端页面可不接按钮（不改前端代码），接口供联调或后续迭代 |
| 他人不可见 |
仅影响提问人本人；不涉及在线接诊及其他用户 |
| 恢复 |
本期不提供已删会话恢复 |
4.2 消息类型与展示
| 类型 |
提问人 |
AI 回复 |
展示要求 |
| 文本 |
✓ |
✓（生成） |
气泡内全文；过长可换行 |
| 图片 |
✓（上传） |
✓（§5.4 #8：结合用户文字与图片由 AI 生成文本回复；识别失败时提示补充文字描述） |
缩略图；可点击查看大图 |
| 视频 |
✓（上传文件） |
✓（§5.4 #8：本期不解析视频画面；AI 固定类文字回复，如「已收到视频，请补充文字描述症状」） |
展示视频占位/封面 |
| 语音 |
✓（上传文件） |
✓（§5.4 #8：本期不做语音转写；AI 固定类文字回复，如「已收到语音，请补充文字描述」） |
展示语音条 |
视频、语音（本期约定，与在线接诊对齐）
- 视频、语音均采用上传文件方式发送，不提供实时音视频通话（RTC）、不提供后台内嵌录音/录像控件。
- 图片、文本规则不变。
4.3 AI 回复规则
| 项 |
规则 |
| 触发时机 |
提问人发送成功后，系统向 AI 服务发起处理；AI 回复作为独立消息写入同一会话 |
| 等待态 |
从提问发送到 AI 回复展示前，界面须有明确等待提示（如「AI 正在思考…」），避免用户误以为无响应 |
| 失败处理 |
AI 调用失败、超时（§5.4 #9：单次等待上限 60 秒）须提示原因，不展示为成功回复；允许用户对同一会话再次提问或重新发送（本期不做「仅重试 AI」独立按钮时，以再次发送同一内容为准） |
| 展示方式 |
§5.4 #10：本期 非流式；AI 回复整段生成并落库后一次性展示，落库至界面可见 ≤ 1 秒 |
| 回复身份 |
回复气泡展示为 AI 助手；不可由用户编辑或伪造 AI 消息 |
| 内容边界 |
AI 回复为辅助参考；须在合适位置提示「不能替代专业兽医诊断与现场处置」（移动端原型场景尤其需要） |
4.4 消息同步与时效
| 项 |
规则 |
| 提问可见 |
提问人发送成功后立即在对话区展示本人提问；若提交失败不得保留假成功气泡 |
| AI 回复可见 |
AI 回复落库后 ≤ 1 秒 内出现在对话区（§5.3 #6）；并更新左侧列表摘要与时间 |
| 实现取向 |
宜采用推送/长连接；纯手动刷新不满足需求 |
| 展示 |
对话区按日期分组及时刻展示，与在线接诊、移动端 AI 助手 保持一致 |
5. 功能范围
5.1 本期实现
| 能力 |
说明 |
| 即时对话布局 |
左「历史会话」+ 右与 AI 助手 对话；§6 |
| 历史会话列表 |
会话内容筛选、默认 3 个月、排序；§6.1 |
| 新增会话 |
创建空白 AI 会话并进入对话区；§6.1 |
| 查看会话消息 |
选中会话加载全部历史问答；§6.2 |
| 提问发送 |
文本、图片；视频/语音为文件上传；§6.3 |
| AI 自动回复 |
提问后生成 AI 文本回复（及能力范围内的多模态处理策略）；§4.3 |
| 近实时更新 |
新提问与 AI 回复后列表摘要、时间更新；§4.4 |
| 超窗搜索 |
默认 3 个月；搜索可查更早会话；§6.1 |
| 工具栏 |
搜索、重置、新增会话 |
| 角色范围 |
后台：具备 diseaseTreatment:aiOnlineConsult:* 权限的兽医、机构等账号；移动端：已登录用户（含牧民） |
5.2 本期不实现
| 项 |
说明 |
| 代替兽医在线接诊 |
见 §3.7 |
| 与预约单联动 |
见 §3.4 |
| 会话转接、多人共用一个 AI 会话 |
未要求 |
| 消息撤回、已读回执、输入中状态 |
除非平台统一 IM 规范另立，本期不做 |
| 导出对话、敏感词审核后台配置 |
未要求 |
| RTC、后台内嵌录播 |
不支持 |
| 用户手动编辑 AI 历史回复 |
不支持 |
| 机构/牧民在后台代他人向 AI 提问 |
不支持；仅当前登录人 |
| 专家问诊 AI 子模块 |
专家另模块（若有） |
5.3 本期产品确认项（已确认）
| # |
确认项 |
本期约定 |
| 1 |
列表时间窗 |
默认最近 3 个月（§5.4 #1）；搜索可命中更早会话 |
| 2 |
搜索交互 |
仅点击「搜索」 触发超窗检索；「重置」 恢复默认 3 个月；筛选项有值但未点搜索时仍仅 3 个月 |
| 3 |
多媒体发送 |
视频/语音仅上传文件；不做 RTC、不做内嵌录播 |
| 4 |
与预约/接诊 |
不绑定预约；不打通在线接诊会话 |
| 5 |
会话隐藏 |
移动端、管理端均可隐藏本人会话；隐藏后两端列表均不展示；管理端页面按钮本期可选 |
| 6 |
AI 时效 |
提问立即展示；AI 回复落库后 ≤ 1 秒 可见（与在线接诊一并验收） |
| 7 |
使用范围 |
后台兽医+机构（菜单/权限控制，不校验医疗资源绑定）；移动端 AI 助手对已登录用户开放 |
| 8 |
问答标题 |
首问前「新会话」；首条有效文本提问后生成标题（最多 50 字） |
5.4 业务规则补充（v1.1 已确认）
| # |
约定项 |
本期实现 |
| 1 |
3 个月边界 |
时区 Asia/Shanghai；threeMonthsAgo = 今日 00:00:00 往前 3 个自然月（与在线接诊 v1.1 一致） |
| 2 |
列表摘要 |
最后一条消息：文本 最多 50 字；媒体为 [图片] / [视频] / [语音]（与在线接诊一致） |
| 3 |
搜索条件为空 |
点击搜索时会话内容为空 → 提示「请输入筛选条件」（与在线接诊搜索逻辑一致） |
| 4 |
快捷入口 |
移动端点击「养殖技巧/疾病诊疗/用药指导/设备操作」→ 新建一条 AI 会话 → 输入区预填该分类引导问题模板（可编辑）→ 用户发送后走正常 AI 回复流程；不并入当前已打开的历史会话 |
| 5 |
新增会话（后台） |
点击「新增会话」→ 新建空会话并选中；首问前列表标题为「新会话」 |
| 6 |
免责声明 |
对话区或首次进入 AI 模块时展示：AI 内容仅供参考，不能替代专业兽医诊断与现场处置；「疾病诊疗」「用药指导」类须强化提示 |
| 7 |
医疗资源绑定 |
不校验当前登录用户是否绑定 biz_medical_resource（兽医/机构资源 ID）；与在线接诊、我的预约等模块隔离 |
| 8 |
多媒体 AI 能力 |
图片：AI 结合图文回复；失败则提示补文字。视频/语音：本期不解析、不转写，AI 回复统一引导文案请用户补充文字描述 |
| 9 |
AI 超时 |
自提问提交至 AI 服务，60 秒内无有效回复视为超时，提示失败，用户可再次发送提问 |
| 10 |
流式输出 |
本期不做逐字流式；整段回复生成完毕后一次性展示 |
| 11 |
管理端隐藏 |
管理端提供隐藏会话接口（remove 权限）；与 §5.3 #5、§4.1.1 一致 |
| 12 |
牧民与机构数据 |
牧民移动端 AI 会话 问诊类型 = AI、提问人 = 牧民本人；与机构/兽医后台 AI 会话业务类型相同，按提问人隔离，不得与在线接诊混列 |
6. 详细功能需求
6.1 历史会话列表（左侧）
| 项 |
规则 |
| 标题 |
「历史会话」（与原型一致） |
| 数据范围 |
仅当前登录用户作为提问人的 AI 问诊 会话；排除本人已隐藏会话 |
| 时间范围 |
默认最近 3 个月内有最后消息的会话；搜索时可查更早（§4.1、§5.3） |
筛选条件
| 筛选项 |
规则 |
| 会话内容 |
选填；对问答标题、列表摘要、会话内文本提问/回复等内容 模糊匹配；搜索时不受 3 个月限制 |
| 工具栏 |
搜索、重置、新增会话 |
| 搜索触发 |
仅点击「搜索」传超窗检索；仅改筛选项不点搜索 → 仍仅 3 个月（§5.3 #2） |
| 默认进入 |
未搜索或已重置时，仅 3 个月会话 |
列表项展示（与原型一致）
| 元素 |
说明 |
| 图标/头像 |
AI 或会话占位图（与视觉规范一致） |
| 问答标题 |
会话主题，如「牛不吃草怎么办」类摘要 |
| 最后一条内容 |
最新一条提问或 AI 回复的摘要（文本截断；非文本用「[图片]」「[语音]」「[视频]」等） |
| 日期 |
以最后消息日期展示，如「M月D日」 |
| 选中态 |
选中后高亮，右侧加载该会话 |
新增会话
| 项 |
规则 |
| 入口 |
工具栏 「新增会话」 |
| 行为 |
创建一条新的空 AI 会话并选中；右侧展示 AI 助手 与空对话区（或简短引导语） |
| 标题 |
在用户发送首条有效文本提问前，列表可用「新会话」等占位标题；首问后更新为问答标题 |
空列表
- 无历史时提示（如「暂无 AI 诊断会话」）；用户可通过 新增会话 开始。
6.2 会话详情与对话记录（右侧）
| 项 |
规则 |
| 入口 |
点击左侧某条历史会话，或 新增会话 后 |
| 顶部标题 |
固定展示 「AI 助手」（与原型一致） |
| 对话区 |
展示该会话全部历史问答（不受列表 3 个月限制；量大时分页/滚动加载） |
| 气泡布局 |
提问人在一侧（如右），AI 助手在另一侧（如左） |
| 未选会话 |
右侧空状态（如「请选择历史会话或新增会话」） |
只读约束
- 历史问答不可编辑；提问人不可删除单条消息（除非平台统一规范另定，本期不做单条撤回）。
6.3 发送提问（右侧输入区）
| 项 |
规则 |
| 文本输入 |
多行输入框；用于描述症状、养殖问题等 |
| 图片 |
选择本地图片上传并发送（如病畜、化验单照片） |
| 语音/视频 |
选择本地文件上传发送（非内嵌录音/录像） |
| 发送按钮 |
「发送」；文本须非空；图片/音视频须已选文件 |
| 发送成功 |
提问进入对话区；触发 §4.3 AI 处理；更新左侧摘要与时间 |
| 发送身份 |
发送方均为当前登录用户；接收方为 AI 助手（逻辑上） |
失败处理
- 发送失败须提示原因；不虚假展示为已成功；AI 失败与发送失败区分提示。
6.4 与在线接诊的互斥说明（产品层）
| 场景 |
AI 诊断（本文档） |
在线接诊（兽医） |
| 兽医查 AI 养殖/疾病知识 |
✓ 使用本模块 |
✗ |
| 兽医回复牧民在线消息 |
✗ |
✓ 使用在线接诊 |
| 机构人员自助问 AI |
✓ 使用本模块 |
✗ 无菜单 |
| 牧民问 AI |
移动端 AI 助手（本期开放） |
牧民找兽医用在线问诊 |
7. 业务流程
7.1 后台使用流程（兽医 / 机构）
flowchart TD
A[用户登录后台] --> B{角色?}
B -->|兽医或机构| C[进入 AI 诊断]
B -->|其他| X[无菜单或无权]
C --> D[可选: 会话内容筛选]
D --> E[搜索 / 重置 / 新增会话]
E --> F[左侧历史会话列表]
F --> G{选择或新建?}
G -->|选中历史| H[右侧: AI 助手 + 历史问答]
G -->|新增会话| H2[右侧: 空会话或引导]
H --> I[输入提问: 文本/图片/音视频文件]
H2 --> I
I --> J[发送]
J --> K[展示提问 + 等待 AI]
K --> L{AI 成功?}
L -->|是| M[展示 AI 回复 + 更新列表摘要]
L -->|否| N[提示失败 + 可重试]
M --> I
N --> I
7.2 移动端 AI 助手流程（关联）
flowchart TD
M0[进入 AI 助手] --> M1[展示欢迎语]
M1 --> M2{用户操作}
M2 -->|点快捷入口| M3[养殖技巧/疾病诊疗/用药指导/设备操作]
M3 --> M4[进入对话: 可带预设引导或新建会话]
M2 -->|选历史会话| M5[继续该会话]
M2 -->|新建会话| M6[创建新 AI 会话]
M4 --> M7[输入/语音/图片 提问]
M5 --> M7
M6 --> M7
M7 --> M8[发送]
M8 --> M9[等待并展示 AI 回复]
快捷入口说明（业务层）
| 入口 |
用途 |
| 养殖技巧 |
饲养管理、环境、繁育等一般性问题 |
| 疾病诊疗 |
症状、疫病防控、处置建议类问题（核心场景，须突出免责声明） |
| 用药指导 |
用药原则、剂量参考类（须提示遵医嘱、当地法规） |
| 设备操作 |
养殖设备使用与故障排查 |
快捷入口（已确认，§5.4 #4）：每次点击四类入口之一 → 新建一条 AI 会话 → 输入区预填对应分类引导问题模板（可编辑）→ 用户发送后触发 AI 回复；不在当前已打开的历史会话中插入。
7.3 与在线接诊的并行关系
flowchart LR
subgraph 用户侧
U1[机构/兽医问 AI]
U2[牧民问兽医]
end
subgraph 系统能力
AI[AI 诊断]
VET[在线接诊]
end
U1 --> AI
U2 --> VET
AI -.->|数据隔离| VET
7.4 提问到 AI 回复（时序）
sequenceDiagram
participant 用户
participant 界面
participant 系统
participant AI服务
用户->>界面: 输入并发送提问
界面->>系统: 提交提问
系统->>界面: 提问展示成功
系统->>界面: 显示等待态
系统->>AI服务: 请求生成回复
alt 成功
AI服务-->>系统: 回复内容
系统->>系统: 保存 AI 回复消息
系统-->>界面: 近实时展示回复(≤1秒)
系统-->>界面: 更新历史列表摘要
else 失败
系统-->>界面: 错误提示, 可重试
end
8. 业务数据要素（逻辑层，非表结构）
实施时需持久化以下业务信息（字段命名与存储方式由技术方案定义）：
| 逻辑对象 |
要点 |
| 会话 |
会话 ID；提问人标识、姓名；问诊类型 = AI 问诊；问答标题；最后消息时间；最后消息摘要 |
| 提问消息 |
所属会话；发送方为提问人；类型；内容或媒体引用；发送时间 |
| AI 回复消息 |
所属会话；发送方为 AI 助手；类型（多为文本）；内容；发送时间 |
与在线接诊的差异： 在线接诊会话含接诊兽医与问诊人（牧民）双方真人标识；AI 会话无接诊人，且同一提问人可有多条 AI 会话。
9. 提示约定（示例）
| 场景 |
示例文案 |
| 搜索无结果 |
未找到匹配的 AI 诊断会话 |
| 搜索条件为空 |
请输入筛选条件 |
| AI 超时 |
AI 回复超时，请稍后重试 |
| 默认列表 |
仅展示最近 3 个月会话；更早记录请使用搜索 |
| 空列表 |
暂无 AI 诊断会话 |
| 未选会话 |
请选择历史会话或新增会话 |
| 发送失败 |
发送失败，请重试 |
| 文本为空 |
请输入消息内容 |
| 文件限制 |
图片/视频/语音不符合要求（大小、格式以实现为准） |
| AI 处理中 |
AI 正在思考，请稍候… |
| AI 失败 |
AI 回复失败，请稍后重试 |
| 无权限 |
无权查看该会话 |
| 非本人会话 |
无权查看该会话 / 会话不存在 |
| 免责声明 |
以上内容由 AI 生成，仅供参考，不能替代专业兽医诊断与现场处置 |
10. 非功能建议（业务侧）
- 会话与消息查询须限定当前提问人，防止越权查看他人 AI 记录。
- AI 回复展示：落库后 ≤ 1 秒 可见（§5.3）；与在线接诊一并验收。
- 上传文件须符合平台大小与格式规范。
- 列表、对话日期时间格式与在线接诊、移动端 AI 助手 一致。
- 界面支持 i18n（汉语 + 藏文）。
- 对话区消息量大时宜分页/滚动加载；左侧列表仍按最后消息时间排序。
- AI 输出宜考虑内容安全与行业合规（兽药、疫病报告等），与平台统一策略一致。
- 关键操作（查看会话、发送提问）可按平台要求留痕审计。
11. 修订记录
| 版本 |
说明 |
| 1.0 |
依据草稿与原型整理；关联在线接诊；剔除技术表述 |
| 1.1 |
产品确认：§5.3 八项已确认 + §5.4 十二条补充；钉死 3 个月自然日、搜索/删除/快捷入口、多媒体 AI 能力、超时 60s、非流式、后台/移动端范围、问答标题与未绑定提示 |
